Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site www.roseminuscule.fr
 

La protection de vos données personnelles est importante pour Rose Minuscule. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement du site et de la relation avec les utilisateurs.

Données personnelles collectées

Lors de l'utilisation du site, certaines informations peuvent être collectées, notamment :

Nom et prénom

Adresse email

Adresse postale

Numéro de téléphone

Compte Instagram (lorsqu'il est fourni volontairement)

Informations liées aux commandes

Messages envoyés via les formulaires du site

Ces informations sont fournies volontairement par l'utilisateur lors de :

-la création d'une commande

-l'envoi d'un message via un formulaire

-la participation à un concours ou une opération organisée sur le site ou les réseaux sociaux.

Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

-traiter et expédier les commandes

-répondre aux demandes envoyées via les formulaires

-contacter les utilisateurs si nécessaire concernant une commande ou une demande

-gérer les concours ou opérations ponctuelles

-améliorer le fonctionnement du site.

Les informations personnelles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.

Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et traités via les plateformes de paiement proposées lors de la commande (Stripe, PayPal ou autres services disponibles).

Les informations bancaires ne sont jamais accessibles ni stockées par Rose Minuscule.

Partage des données

Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

-les services de paiement

-les transporteurs chargés de la livraison des commandes

-les services techniques utilisés pour l'hébergement du site.

Ces prestataires utilisent les données uniquement dans le cadre de leurs missions.

 

Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de mesurer la fréquentation du site.

Les cookies permettent notamment :

-le bon fonctionnement du site

-l'analyse du trafic

-certaines fonctionnalités techniques.

L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

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Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes, à la relation client et au respect des obligations légales.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

-droit d'accès aux données

-droit de rectification

-droit de suppression

-droit d'opposition au traitement des données.

Toute demande concernant les données personnelles peut être adressée par email.

Contact

Pour toute question concernant la gestion des données personnelles, vous pouvez contacter :

Rose Minuscule
Laurence Bonnet
36 bis avenue Paul Vaillant Couturier
91270 Vigneux-sur-Seine
France

Email : roseminuscule@icloud.com